Vevor
Über VEVOR
Wer sind wir
VEVOR ist sowohl eine Marke als auch ein Baumarkt, der Kunden auf der ganzen Welt eine Auswahl an erschwinglichen und zuverlässigen Produkten anbietet. VEVOR ist auf eine breite Palette von Artikeln spezialisiert, darunter Werkzeuge, Gartenbedarf, Outdoor-Ausrüstung, Autozubehör und vieles mehr.
VEVOR-Produkte sind auf vevor.com, Amazon, eBay und anderen Online-Marktplätzen erhältlich. Wir sind stolz darauf, unsere wachsende Gemeinschaft von 10 Millionen Kunden in mehr als 190 Ländern zu bedienen.
VEVOR bietet detaillierte Produktinformationen mit Bildern und Videos, branchenführende Lieferzeiten, 30-tägige Rückgabe, einjährige Garantie, Kundendienst und vor allem erschwingliche und zuverlässige Angebote, die Ihnen helfen, Ihre Arbeit zu erledigen.
Seit der Gründung im Jahr 2007 ist VEVOR bestrebt, ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Heimwerken zu werden. Um dieses Ziel zu erreichen, sind wir bestrebt, unseren Kunden einen außergewöhnlichen Wert und hervorragenden Service zu bieten.
Wer sind wir
VEVOR ist sowohl eine Marke als auch ein Baumarkt, der Kunden auf der ganzen Welt eine Auswahl an erschwinglichen und zuverlässigen Produkten anbietet. VEVOR ist auf eine breite Palette von Artikeln spezialisiert, darunter Werkzeuge, Gartenbedarf, Outdoor-Ausrüstung, Autozubehör und vieles mehr.
VEVOR-Produkte sind auf vevor.com, Amazon, eBay und anderen Online-Marktplätzen erhältlich. Wir sind stolz darauf, unsere wachsende Gemeinschaft von 10 Millionen Kunden in mehr als 190 Ländern zu bedienen.
VEVOR bietet detaillierte Produktinformationen mit Bildern und Videos, branchenführende Lieferzeiten, 30-tägige Rückgabe, einjährige Garantie, Kundendienst und vor allem erschwingliche und zuverlässige Angebote, die Ihnen helfen, Ihre Arbeit zu erledigen.
Seit der Gründung im Jahr 2007 ist VEVOR bestrebt, ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Heimwerken zu werden. Um dieses Ziel zu erreichen, sind wir bestrebt, unseren Kunden einen außergewöhnlichen Wert und hervorragenden Service zu bieten.
Selbstbescheinigung des Verkäufers:
Der Verkäufer hat sich verpflichtet auf voelkner.de nur Produkte oder Dienstleistungen anzubieten, die den geltenden Vorschriften des EU-Rechts entsprechen.
www.vevor.de/pages/return-policy
www.vevor.de/pages/return-policy
Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie
Wie kann ich das Produkt zurückgeben und eine Erstattung beantragen bzw. einen Ersatz erhalten?
Schritt 1: Bitte kontaktieren Sie unseren VEVOR-Kundenservice ( Kontaktieren Sie uns ) und geben Sie den Grund sowie die notwendigen Bilder oder Videos an, damit wir Ihr Anliegen nachvollziehen können.
Schritt 2: Unser Kundendienstteam ermittelt die Situation und bietet Ihnen eine Lösung im Rahmen unserer Richtlinien an.
Schritt 3: Beide Seiten einigen sich auf eine Lösung, und unser Kundendienstteam stellt die Rücksendeinformationen bereit (bitte senden Sie Ihre Rücksendung nicht an die Absenderadresse auf Ihrem Paket).
Schritt 4: Senden Sie das Produkt zurück (falls erforderlich). Sobald unser Lager die Rücksendung erhalten hat, kümmert sich unser Kundenservice um die Rückzahlung bzw. den Umtausch. Sie erhalten die Rückerstattung innerhalb von 2 bis 14 Werktagen. Die tatsächliche Bearbeitungszeit hängt von Ihrem Kreditinstitut ab.
1.Gründe für eine kostenlose Rückgabe
Rücksendegrund Anmerkung
DOA(Defekt bei Ankunft) Sie können es direkt ablehnen, wenn eine Beschädigung festgestellt wird.
Versendung falscher Artikel Bitte übermitteln Sie uns klare Bilder des Artikels, die SKU/PN-Nummer und alle Versandetiketten auf dem Paket.
Entspricht nicht der Beschreibung Bitte stellen Sie uns einige Beweisfotos zur Verfügung, die das vorgefundene Problem aufzeigen.
Qualitätsprobleme Bitte stellen Sie uns zur Überprüfung einige Bilder oder Videos von dem Produkt zur Verfügung.
Fehlende Teile Bitte stellen Sie uns zur Überprüfung einige Bilder oder Videos von dem Produkt zur Verfügung.
Hinweis: Bitte kontaktieren Sie uns mit den entsprechenden Bildern oder Videos für die oben genannten Rückgabesituationen. Nach der Überprüfung werden wir Ihnen eine geeignete Lösung anbieten.
2.Gründe, die nicht für die kostenlose Rückgabe gelten
Rücksendegrund Anmerkung
Zu spät eingetroffen VEVOR gewährt keine kostenlose Rücksendung, wenn sich die Lieferung aus Gründen verzögert, die nicht unserem Verantwortungsbereich unterliegen.
Nicht wollen/brauchen/gefallen Sie haben den Artikel erhalten, aber Ihre Meinung geändert/irrtümlich bestellt/der Preis hat sich geändert
Meine Erwartungen werden nicht erfüllt/ Zahlung von hohen Versandkosten/ Suche nach besseren Produkten
Ohne Handbuch oder nicht standardisiertes Handbuch Kontaktieren Sie uns für ein elektronisches oder Video-Handbuch.
Anwendungsfehler Für Schäden, die durch den Benutzer verursacht wurden, übernehmen wir keine Haftung/ Falsch gekauft
Hinweis: Bei den oben genannten Rückgabe-Situationen trägt der Käufer die Kosten für die Rückgabe und Rücknahme.
www.vevor.de/pages/return-policy
Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie
Wie kann ich das Produkt zurückgeben und eine Erstattung beantragen bzw. einen Ersatz erhalten?
Schritt 1: Bitte kontaktieren Sie unseren VEVOR-Kundenservice ( Kontaktieren Sie uns ) und geben Sie den Grund sowie die notwendigen Bilder oder Videos an, damit wir Ihr Anliegen nachvollziehen können.
Schritt 2: Unser Kundendienstteam ermittelt die Situation und bietet Ihnen eine Lösung im Rahmen unserer Richtlinien an.
Schritt 3: Beide Seiten einigen sich auf eine Lösung, und unser Kundendienstteam stellt die Rücksendeinformationen bereit (bitte senden Sie Ihre Rücksendung nicht an die Absenderadresse auf Ihrem Paket).
Schritt 4: Senden Sie das Produkt zurück (falls erforderlich). Sobald unser Lager die Rücksendung erhalten hat, kümmert sich unser Kundenservice um die Rückzahlung bzw. den Umtausch. Sie erhalten die Rückerstattung innerhalb von 2 bis 14 Werktagen. Die tatsächliche Bearbeitungszeit hängt von Ihrem Kreditinstitut ab.
1.Gründe für eine kostenlose Rückgabe
Rücksendegrund Anmerkung
DOA(Defekt bei Ankunft) Sie können es direkt ablehnen, wenn eine Beschädigung festgestellt wird.
Versendung falscher Artikel Bitte übermitteln Sie uns klare Bilder des Artikels, die SKU/PN-Nummer und alle Versandetiketten auf dem Paket.
Entspricht nicht der Beschreibung Bitte stellen Sie uns einige Beweisfotos zur Verfügung, die das vorgefundene Problem aufzeigen.
Qualitätsprobleme Bitte stellen Sie uns zur Überprüfung einige Bilder oder Videos von dem Produkt zur Verfügung.
Fehlende Teile Bitte stellen Sie uns zur Überprüfung einige Bilder oder Videos von dem Produkt zur Verfügung.
Hinweis: Bitte kontaktieren Sie uns mit den entsprechenden Bildern oder Videos für die oben genannten Rückgabesituationen. Nach der Überprüfung werden wir Ihnen eine geeignete Lösung anbieten.
2.Gründe, die nicht für die kostenlose Rückgabe gelten
Rücksendegrund Anmerkung
Zu spät eingetroffen VEVOR gewährt keine kostenlose Rücksendung, wenn sich die Lieferung aus Gründen verzögert, die nicht unserem Verantwortungsbereich unterliegen.
Nicht wollen/brauchen/gefallen Sie haben den Artikel erhalten, aber Ihre Meinung geändert/irrtümlich bestellt/der Preis hat sich geändert
Meine Erwartungen werden nicht erfüllt/ Zahlung von hohen Versandkosten/ Suche nach besseren Produkten
Ohne Handbuch oder nicht standardisiertes Handbuch Kontaktieren Sie uns für ein elektronisches oder Video-Handbuch.
Anwendungsfehler Für Schäden, die durch den Benutzer verursacht wurden, übernehmen wir keine Haftung/ Falsch gekauft
Hinweis: Bei den oben genannten Rückgabe-Situationen trägt der Käufer die Kosten für die Rückgabe und Rücknahme.