MediaShop

UNTERNEHMENS-DATEN
MediaShop GmbH
Schneiderstrasse 1 Top1
2620 Neunkirchen

E-Mail Adresse für Kundenservice: marktplatz@mediashop-group.com
Telefonnummer für Kundenservice: 0-800-376-3606

Deutschland:
- WEEE-Nummer: DE18308212
- BAT-Nummer: 11479379
- Verpackung: DE1076160577175
- UID-Nummer Deutschland: DE287854241

Österreich:
- WEEE-Nummer: GLN 9008391224778
- BAT-Nummer: GLN 9008391224778
- Verpackung: 95158
- UID-Nummer Österreich: ATU62839708

weitere Unternehmensdaten:

- Unternehmensgegenstand: Einzel- und Großhandel mit Waren aller Art, insbesondere im Geschäftsfeld Telemarketing
- Firmenbuchnummer: FN280877f
- Firmenbuchgericht: Landesgericht Wiener Neustadt
- DVR: 4012485
- Berufsverband: Mitglied der Wirtschaftskammer Österreich
- Aufsichtsbehörde: Bezirkshauptmannschaft Neunkirchen
- Gewerbe- und berufsrechtliche Vorschriften: Gewerbeordnung
- Geschäftsführer: Mani Morshedzadeh
- Auslieferungslager für Österreich & EU: MediaShop GmbH; Schenker Deutschland AG; Freiburger Str. 500; DE - 86156 Augsburg
Selbstbescheinigung des Verkäufers: Der Verkäufer hat sich verpflichtet auf voelkner.de nur Produkte oder Dienstleistungen anzubieten, die den geltenden Vorschriften des EU-Rechts entsprechen.
www.mediashop.tv/rueckgabe
Widerrufsbelehrung
Sie haben das von uns garantierte Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (MediaShop, Schneiderstraße 1, Top1/2620 Neunkirchen/Österreich mittels einer Erklärung in Textform über unsere E-Mail Adresse oder voelkner,de über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 10 Tagen ab dem Tag zurück zu zahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, sofern Sie die Ware nach Deutschland bestellt haben, an MediaShop GmbH, Schenker Deutschland AG, Freiburger Str. 500, DE - 86156 Augsburg zurückzusenden. Sofern Sie die Waren nach Österreich bestellt haben, haben Sie die Ware an MediaShop GmbH, Paketfach MediaShop, AT - 5005 Salzburg zu senden. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechtes vor Ablauf der 30 tägigen Widerrufsfrist absenden. Die Waren müssen mit dem vom Kunden ausgefüllten Rücksendelabel versehen sein. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.
ACHTUNG: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei
• Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde
• Verträgen zur Lieferung versiegelter Ware, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
• Verträgen zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Ende der Widerrufsbelehrung
§ Kostentragung
Im Falle des Widerrufs übernimmt MS die Kosten der Rücksendung mittels des im Paket beigelegten Rücksende-Etikett. Bitte senden Sie ausschließlich mit DHL/der österr. Post in Kombination mit unserem mitgelieferten Rücksende-Etikett retour, da ansonsten für Sie Kosten entstehen, welche wir nicht übernehmen.
§ Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von MS. Für Teillieferungen gilt dies sinngemäß. Der Käufer ist verpflichtet, MS von einer Pfändung, einer sonstigen rechtlichen, tatsächlichen Beeinträchtigung bzw. Gefährdung der Ware oder der für MS bestehenden sonstigen Sicherheiten unverzüglich zu benachrichtigen.
§ Gewährleistung
Sollte die von Mediashop gelieferte Ware einen Mangel, wozu auch Transportschäden zählen, aufweisen, so steht Ihnen nach Ihrer Wahl Nacherfüllung durch Beseitigung des Mangels oder Lieferung einer mangelfreien Sache zu. Bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen können Sie zudem vom Vertrag zurücktreten oder den Kaufpreis mindern sowie Schadensersatz, einschließlich des Schadens statt Erfüllung und für Ihre vergeblichen Aufwendungen verlangen. Diese Ansprüche unterliegen der Verjährungsfrist von zwei Jahren ab Ablieferung der Ware. Sollte MS für den Artikel eine Garantie abgegeben haben, entnehmen Sie die Einzelheiten bitte der jeweiligen Garantieerklärung.
§ Schadenersatz und Haftungsbeschränkungen
Für Sach- oder Vermögensschäden wird im Falle leichter Fahrlässigkeit der zu leistende Schadenersatz mit der Höhe des Kaufpreises der Ware begrenzt. Bei Schadenersatzansprüchen wegen Personenschäden gilt diese Haftungsbeschränkung nicht.
RÜCKSENDE-INFORMATION
Ein vorfrankiertes Etikett können Sie über folgende Links selbst erstellen:
DEUTSCHLAND: dhl.de/retoure/gw/rpcustomerweb/OrderEntry.action?hash=390ce03eb8a2455f3e1895240c2c96de0f6166cfb5620dca6e741fda2ac3c2eb
Beachten Sie bitte, dass die Rücksendung wie vereinbart erfolgen muss, da Ihnen ansonsten Kosten entstehen, welche nicht von uns übernommen werden.
Sobald wir Ihren retournierten Artikel mit allen mitgelieferten Teilen erhalten haben, veranlassen wir die Erstattung des Kaufpreises [bei Retouren innerhalb des 30-tägigen Rückgaberechtes ab Zustellung]
bzw. einen Produkt-Austausch im Zuge unserer 2-jährigen Garantie.
Bei Retour-Sendung [innerhalb des Rückgaberechtes von 30 Tagen nach Warenerhalt] mit Erstattung: Die Erstattung wird 10 Tagen nach Erhalt des Artikels dem von Ihnen ursprünglich hinterlegten Zahlungsmittel gutgeschrieben.
Bei Retour-Sendung mit Umtausch/Ersatz, bezugnehmend auf Defekt oder Garantie: Ihr Umtausch wird innerhalb von 10 Tagen, nach Erhalt des defekten Artikels, von uns bearbeitet und an Sie versendet.
Bitte senden Sie ausschließlich mit DHL/der österr. Post in Kombination mit unserem Mediashop Rücksende-Etikett retour, da ansonsten für Sie Kosten entstehen, welche wir nicht übernehmen.
Bitte beachten Sie auch, dass Sendungen von anderen Transportunternehmen nicht entgegengenommen und an Sie retourniert werden, dadurch entstehen Ihnen Kosten, die wir leider nicht übernehmen können.
Warum ist es so wichtig unser Etikett zu Nutzen:
• Die Retoure ist mit unserem Etikett aus den oben genannten Links kostenlos.
• Das Paket ist nachverfolgbar.
• Das Risiko der Retoure liegt bei Mediashop.
• Das Paket kann Ihrem Auftrag zugeordnet werden.
Reiner
26.07.2025
Lieferfrist eingehalten
Ja
Produkt gut verpackt
Ja
Höhe der Versandkosten
Belinda
19.07.2025
Lieferfrist eingehalten
Ja
Produkt gut verpackt
Ja
Höhe der Versandkosten
René
16.07.2025
Lieferfrist eingehalten
Ja
Produkt gut verpackt
Ja
Höhe der Versandkosten
Cornelia
04.07.2025
Lieferfrist eingehalten
Ja
Produkt gut verpackt
Ja
Höhe der Versandkosten
Christel
24.06.2025
Lieferfrist eingehalten
Ja
Produkt gut verpackt
Ja
Höhe der Versandkosten
Siegfried
21.06.2025
Lieferfrist eingehalten
Ja
Produkt gut verpackt
Ja
Höhe der Versandkosten
Reinhold
15.06.2025
Lieferfrist eingehalten
Ja
Produkt gut verpackt
Ja
Höhe der Versandkosten
Kommentar
Hat alles super geklappt. Schnelle Lieferung. Tolles Teil.
Franz
11.06.2025
Lieferfrist eingehalten
Ja
Produkt gut verpackt
Ja
Höhe der Versandkosten
Uwe
08.06.2025
Lieferfrist eingehalten
Ja
Produkt gut verpackt
Ja
Höhe der Versandkosten
Olaf
08.06.2025
Lieferfrist eingehalten
Ja
Produkt gut verpackt
Ja
Höhe der Versandkosten
Klaus-Rainer
01.06.2025
Lieferfrist eingehalten
Nein
Produkt gut verpackt
Ja
Höhe der Versandkosten
Renate
31.05.2025
Lieferfrist eingehalten
Ja
Produkt gut verpackt
Ja
Höhe der Versandkosten
Kommentar
Das Entfernen des Unkrauts funktioniert trotz mehrfacher Benutzung nicht sehr gut.

Gesamtbewertung von MediaShop

Gesamtbewertung:
Höhe der Versandkosten:
Lieferfrist eingehalten:
92 %
Produkt gut verpackt:
100 %

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