Van Damme Cable DE


Blasewitzer Str. 41
01307 Dresden
Vertretungsberechtigter Geschäftsführer: André Freitag
Registergericht & Registernummer: Amtsgericht Dresden HRA 11251
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a Umsatzsteuergesetz: DE343886188
Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS) für Verbraucher: ec.europa.eu/consumers/odr/.
Wir sind nicht verpflichtet an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Sofern Sie Verbraucher sind (§ 13 BGB), steht Ihnen ein 14-tägiges Widerrufsrecht (vgl. Widerrufsbelehrung) zu.
Wir weisen Sie darauf hin, dass das Widerrufsrecht nicht besteht bei:
Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, Lieferung von versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, Lieferung von Waren, die der Verbraucher während der Widerrufsfrist in Gebrauch genommen hat, mit Ausnahme derjenigen, die zur Feststellung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren erforderlich sind. (nach Artikel 16 der VRRL).
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Audiosteps Commerce KG, Blasewitzer Str. 41, 01307 Dresden, E-Mail: service@audiosteps.io) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Senden Sie auf keinen Fall Waren zurück, bevor Sie die Rücksendung mit einem unserer Mitarbeiter besprochen haben. Nach Eingang Ihres Widerrufes senden wir Ihnen einen Retourenschein und die Rücksendeadresse.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie einen Vertrag widerrufen, haben Sie die Waren unverzüglich und in jedem spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem wir Ihren Widerruf schriftlich bestätigt haben an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Audiosteps Commerce KG sendet dem Käufer für die Rücksendung ein Rücksendeschein der DHL, UPS oder DPD, Cargoboard (Spedition) oder von dem Versanddienstleister mit dem die Lieferung erfolgte und trägt das Risiko der Rücksendung. Beauftragt der Käufer selbstständig die Rücksendung trägt dieser das volle Risiko.
Nach Eingang der Rücksendung werden die Waren von einem unserer Servicemitarbeiter auf Vollständigkeit, technische und optische Mängel geprüft. Entsprechen die zurückgesandten Waren der Widerrufsbestimmungen, haben wir Ihnen alle Zahlungen zu den Vertragsgegenständen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben, binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Rücksendung durch den Versanddienstleister bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Wenn der Artikel bei uns eintrifft und wir ihn nach Artikel 16 der VRRL für zu beschädigt halten, wird das Produkt an Sie zurückgeschickt und es erfolgt keine Rückerstattung. Alternativ kann Audiosteps Commerce KG bei Wertminderung dem Kunden eine Teilrückerstattung anbieten, bei dem der Käufer den Wertersatz trägt. Der Wertersatz ist von Fall zu Fall zu ermitteln.