Solution 4YOU

Name des Diensteanbieters: Solution
Rechtsform: Ltd
Vertretungsberechtigte: Dainis Stankevics
Anschrift, unter der der Diensteanbieter niedergelassen ist:
Vizlas 9-1, Riga, LV-1057, Lettland
Kontaktdaten
E-Mail-Adresse: solution.latvia@gmail.com
Telefon: +371 20 369 556
Registernummer: 40203079603
Umsatzsteuer-ID (§ 27a Umsatzsteuergesetz): LV40203079603
Rechtsform: Ltd
Vertretungsberechtigte: Dainis Stankevics
Anschrift, unter der der Diensteanbieter niedergelassen ist:
Vizlas 9-1, Riga, LV-1057, Lettland
Kontaktdaten
E-Mail-Adresse: solution.latvia@gmail.com
Telefon: +371 20 369 556
Registernummer: 40203079603
Umsatzsteuer-ID (§ 27a Umsatzsteuergesetz): LV40203079603
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A. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie Ware in Besitz genommen.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (SIA Solution, Vizlas 9-1, Riga , LV-1057, Lettland, Tel.: +37127046266, E- Mail : Solution.latvia@gmail.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden widasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Falwerden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
B. Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.
An
SIA Solution
Vienibas gatve 101
Riga , LV-1058, Lettland
E- Mail :solution.latvia@gmail.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________
________________________________________________________
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
________________________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
_________________________
Datum
A. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie Ware in Besitz genommen.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (SIA Solution, Vizlas 9-1, Riga , LV-1057, Lettland, Tel.: +37127046266, E- Mail : Solution.latvia@gmail.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden widasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Falwerden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
B. Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.
An
SIA Solution
Vienibas gatve 101
Riga , LV-1058, Lettland
E- Mail :solution.latvia@gmail.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________
________________________________________________________
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
________________________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
_________________________
Datum
Tobias
18.04.2025
Lieferfrist eingehalten
Nein
Produkt gut verpackt
Nein
Höhe der Versandkosten
Josip
16.04.2025
Lieferfrist eingehalten
Ja
Produkt gut verpackt
Ja
Höhe der Versandkosten
Reinhardt
15.04.2025
Lieferfrist eingehalten
Ja
Produkt gut verpackt
Ja
Höhe der Versandkosten
Klaus
14.04.2025
Lieferfrist eingehalten
Ja
Produkt gut verpackt
Ja
Höhe der Versandkosten
Kommentar
Leider haben wir keine Rechnung dazu erhalten.
Norbert
12.04.2025
Lieferfrist eingehalten
Nein
Produkt gut verpackt
Nein
Höhe der Versandkosten
Kommentar
Achtung Betrüger. Verkaufen ein Modell was sie gar nicht haben und möchten einen dann das Vorgängermodell andrehen.
Bei Absage wird einen innerhalb 10 Minuten zwei verschiedene Versandlabe (GLS / DPD)zugesendet aber keine Ware.
Nach Reklamationen und ausgefüllter Verlustmeldung gibt es keine Rückmeldungen mehr. Klarer Fall für den Anwalt.
Bei Absage wird einen innerhalb 10 Minuten zwei verschiedene Versandlabe (GLS / DPD)zugesendet aber keine Ware.
Nach Reklamationen und ausgefüllter Verlustmeldung gibt es keine Rückmeldungen mehr. Klarer Fall für den Anwalt.
Paul
12.04.2025
Lieferfrist eingehalten
Ja
Produkt gut verpackt
Ja
Höhe der Versandkosten
Henri
08.04.2025
Lieferfrist eingehalten
Ja
Produkt gut verpackt
Ja
Höhe der Versandkosten
Roland
26.03.2025
Lieferfrist eingehalten
Ja
Produkt gut verpackt
Ja
Höhe der Versandkosten
Falk
25.03.2025
Lieferfrist eingehalten
Nein
Produkt gut verpackt
Ja
Höhe der Versandkosten
Michael
24.03.2025
Lieferfrist eingehalten
Nein
Produkt gut verpackt
Nein
Höhe der Versandkosten
Kommentar
Leider ist der Artikel 'beim Transport vom Lager zur Packstation beschädigt worden'. Schade. Weil der Preis sehr günstig war. Oder vielleicht ZU GÜNSTIG????? Wir werden es leider nie erfahren...
Michel
18.03.2025
Lieferfrist eingehalten
Ja
Produkt gut verpackt
Ja
Höhe der Versandkosten
Maurice
17.03.2025
Lieferfrist eingehalten
Ja
Produkt gut verpackt
Ja
Höhe der Versandkosten
Mirko
08.03.2025
Lieferfrist eingehalten
Ja
Produkt gut verpackt
Ja
Höhe der Versandkosten
Florian
07.03.2025
Lieferfrist eingehalten
Ja
Produkt gut verpackt
Ja
Höhe der Versandkosten
Rainer
25.02.2025
Lieferfrist eingehalten
Nein
Produkt gut verpackt
Nein
Höhe der Versandkosten
Gesamtbewertung von Solution 4YOU
Gesamtbewertung:
Höhe der Versandkosten:
Lieferfrist eingehalten:
56 %
Produkt gut verpackt:
65 %
Es wurde zunächst nach 2 Tagen nach einer Telefonnummer gefragt, die notwendig für den Versand wäre, danach wurde eine Sendungsnummer bereitsgestellt, die aber niemals genutzt worden ist.
Nach 12 Tagen habe ich nachgefragt, was mit der Ware sei, dann kam langsam Bewegung in den Vorfall. Es wurde festgestellt, dass Probleme aufgetreten seien, die außerhalb des Einflussbereichs des Händlers seien. Als diese aber wohl geklärt waren, wurde ich gefragt, ob ich die Ware noch haben will. Als ich dieses mit ja beantwortet habe, kam als nächstes die Info, dass die Verpackung beschädigt sei. Ich habe den Kauf dann abgebrochen, das war mir dann doch wirklich zu viel.
Schlussendlich muss ich sagen, dass ich damit sowohl mit diesem Händler als auch mit Voelkner als Marketplace durch bin, habe die Ware wo anders bestellt, da ich einfach nicht wochenlang warten will.
Immerhin das Geld habe ich bereits wieder, aber habe auch direkt bei Paypal einen Fall eröffnet.