monitorhalterung.de

BTS Business Trading Shops GmbH
Am Marienhof 8
22880 Wedel
Deutschland

Telefon: +49 4103 - 90387-0
Fax: +49 4103 - 90387-11
Web: www.business-trading.com
Web: www.monitorhalterung.de
E-Mail: info@business-trading.com

Geschäftsführer: Dipl.-Inf. Steffen Groth
Inhaber: Dipl.-Inf. Steffen Groth

Inhaltlich verantwortlich gemäß § 5 TMG:
Inhalt. Verantwortlicher: Dipl.-Inf. Steffen Groth
Registergericht: Amtsgericht Pinneberg
Registernummer: HRB 11825

Steuernummer: 18/296/27960
USt-IdNr.: DE257255365

Bankverbindung
Kontoinhaber: BTS Business Trading Shops GmbH
Kontonummer: 24786709
BLZ: 20030000
Kreditinstitut: Hypo- und Vereinsbank
SWIFT: HYVEDEMM300
IBAN: DE71 2003 0000 0024 7867 09

Zollnummer: 6858945
EORI-Nummer: DE6858945

Bei Fragen, Reklamationen und Beanstandungen erreichen Sie unseren Kundendienst unter Telefon: +49 4103 - 90387-0 sowie per E-Mail unter info@business-trading.com. Für Anfragen können Sie auch das Kontaktformular auf unserer Internetseite nutzen.

Die EU-Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die unter ec.europa.eu/consumers/odr aufrufbar ist. Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
www.monitorhalterung.de/revocation
Widerrufsrecht für Verbraucher
(Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.)

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,

an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden;
an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden;
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (BTS Business Trading Shops GmbH, Am Marienhof 8, 22880 Wedel, Telefonnr.: 04103 - 903 87 99, E-Mail-Adresse: rma@business-trading.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung paketversandfähiger Waren sowie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung nicht paketversandfähiger Waren. Die Kosten für nicht paketversandfähige Waren werden auf höchstens etwa 35 EUR geschätzt.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Wilfried
28.04.2024
Lieferfrist eingehalten
Ja
Produkt gut verpackt
Ja
Höhe der Versandkosten
Maja
05.04.2024
Lieferfrist eingehalten
Ja
Produkt gut verpackt
Ja
Höhe der Versandkosten
Jens
16.03.2024
Lieferfrist eingehalten
Ja
Produkt gut verpackt
Ja
Höhe der Versandkosten
Kathrin
06.02.2024
Lieferfrist eingehalten
Ja
Produkt gut verpackt
Ja
Höhe der Versandkosten
Kommentar
alles gut
Klaus
03.01.2024
Lieferfrist eingehalten
Ja
Produkt gut verpackt
Ja
Höhe der Versandkosten
Nils
09.12.2023
Lieferfrist eingehalten
Ja
Produkt gut verpackt
Ja
Höhe der Versandkosten
Walter
17.11.2023
Lieferfrist eingehalten
Ja
Produkt gut verpackt
Ja
Höhe der Versandkosten
Kommentar
Alles gut.
Bernd
20.08.2023
Lieferfrist eingehalten
Ja
Produkt gut verpackt
Ja
Höhe der Versandkosten
Markus
07.08.2023
Lieferfrist eingehalten
Ja
Produkt gut verpackt
Ja
Höhe der Versandkosten
Sabrina
02.08.2023
Lieferfrist eingehalten
Ja
Produkt gut verpackt
Ja
Höhe der Versandkosten
Felix
02.08.2023
Lieferfrist eingehalten
Ja
Produkt gut verpackt
Ja
Höhe der Versandkosten
Henrick Marvin
26.07.2023
Lieferfrist eingehalten
Nein
Produkt gut verpackt
Ja
Höhe der Versandkosten
Steffen
24.07.2023
Lieferfrist eingehalten
Nein
Produkt gut verpackt
Ja
Höhe der Versandkosten
Kommentar
Voelkner arbeit mit verschiedenen Händlern zusammen, dass geht jedoch bei der Bestellung nicht hervor, Lieferzeiten waren relativ lang, bei Voelkner hat man dann die Verantwortung zum Händler geschoben, Informationen konnte Voelkner nicht geben, sondern nur zum jeweiligen Händler verweisen, die Zahlung und Bestellung erfolgte jedoch über Voelkner - das ist eine unbefriedigende Situation... die Artikel kamen dann jedoch (verspätet) an. Produkt ist gut ....
Panagiotis
24.07.2023
Lieferfrist eingehalten
Ja
Produkt gut verpackt
Ja
Höhe der Versandkosten
Reinhard
30.06.2023
Lieferfrist eingehalten
Ja
Produkt gut verpackt
Ja
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Gesamtbewertung von monitorhalterung.de
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Höhe der Versandkosten:
Lieferfrist eingehalten:
88 %
Produkt gut verpackt:
95 %
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