nox divendo

nox divendo GmbH
Am Steinberg 3
09603 Großschirma

Geschäftsführer / Vorstand: Tobias Hinze

Zuständiges Gericht: Amtsgericht Chemnitz
HRB Nummer: 31998
USt.Id.: DE 267794452

Zur Online-Streitbeilegung geht es hier: ec.europa.eu/consumers/odr/

Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen Reklamationen und Beanstandungen unter Telefon: +49 (0) 37328 - 843900 (Mo. bis Fr. 08:00 bis 21:00 Uhr, Sa. 08:00 bis 18:00 Uhr) sowie per Email unter info@lampen-kontor.de. Für Anfragen können Sie auch das Kontaktformular auf unserer Internetseite nutzen.
lampen-kontor.de/custom/index/sCustom/8
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht

Für Verbraucher:

Sie haben das Recht, binnen 1 Monat ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 1 Monat ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

nox divendo GmbH
Am Steinberg 3
09603 Großschirma

eMail: info@noxdivendo.de
Tel: +49 (0) 37328 843900

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können ein Muster-Widerrufsformular verwenden,
was jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, dass Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an den Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umfang mit ihnen zurückzuführen ist.

Zum Muster-Widerrufsformular geht es hier:

nox-divendo.de/Muster-Widerrufsformular-nox.pdf
(Bitte kopieren Sie diesen Link in Ihre Browser-Zeile.)

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:

1. Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,

2. Verträge zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,

3. Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Steffen
26.09.2023
Lieferfrist eingehalten
Ja
Produkt gut verpackt
Ja
Höhe der Versandkosten
Kommentar
Schnelle Bearbeitung
Hannes
25.09.2023
Lieferfrist eingehalten
Nein
Produkt gut verpackt
Ja
Höhe der Versandkosten
Kommentar
Lieferfrist im Online Shop mit 1-2 Tagen angegeben, auch nach 3 Tagen war keine Info zum Versand im Kundenkonto verfügbar . Bei Anruf wurde mit gesagt, dass nox divendo nicht auf schnelle Lieferungen eingestellt ist, die Ware eventuell noch heute verpackt wird und dann in ca 3-4 Tagen da sein sollte. Kam dann doch noch vor dem Wochenende.
Sven
25.09.2023
Lieferfrist eingehalten
Ja
Produkt gut verpackt
Ja
Höhe der Versandkosten
Walter
24.09.2023
Lieferfrist eingehalten
Ja
Produkt gut verpackt
Ja
Höhe der Versandkosten
Karl-Heinz
23.09.2023
Lieferfrist eingehalten
Ja
Produkt gut verpackt
Ja
Höhe der Versandkosten
Frank
23.09.2023
Lieferfrist eingehalten
Ja
Produkt gut verpackt
Nein
Höhe der Versandkosten
Uwe
23.09.2023
Lieferfrist eingehalten
Ja
Produkt gut verpackt
Ja
Höhe der Versandkosten
Marco
22.09.2023
Lieferfrist eingehalten
Nein
Produkt gut verpackt
Ja
Höhe der Versandkosten
Gerd
20.09.2023
Lieferfrist eingehalten
Ja
Produkt gut verpackt
Nein
Höhe der Versandkosten
Kommentar
Verpackung zu groß
Jürgen
19.09.2023
Lieferfrist eingehalten
Ja
Produkt gut verpackt
Ja
Höhe der Versandkosten
Reinhold
19.09.2023
Lieferfrist eingehalten
Ja
Produkt gut verpackt
Ja
Höhe der Versandkosten
Mario
19.09.2023
Lieferfrist eingehalten
Ja
Produkt gut verpackt
Ja
Höhe der Versandkosten
Klaus-Dieter
18.09.2023
Lieferfrist eingehalten
Ja
Produkt gut verpackt
Ja
Höhe der Versandkosten
Joachim
18.09.2023
Lieferfrist eingehalten
Ja
Produkt gut verpackt
Ja
Höhe der Versandkosten
Kommentar
Keine Klagen!
Jochen
18.09.2023
Lieferfrist eingehalten
Ja
Produkt gut verpackt
Ja
Höhe der Versandkosten
Gesamtbewertung von nox divendo
Gesamtbewertung:
Höhe der Versandkosten:
Lieferfrist eingehalten:
92 %
Produkt gut verpackt:
95 %
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