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Impressum



Friedrich Delker GmbH & Co. KG

Manderscheidtstraße 20

45141 Essen



E-Mail: retail@delker.com



vertreten durch die geschäftsführende, persönlich haftende Gesellschafterin:

Delker Verwaltungs GmbH, Manderscheidtstraße 20, 45141 Essen,

Amtsgericht Essen, HRB 14570



diese gesetzlich vertreten durch den Geschäftsführer Dipl.-Wirtsch.-Ing. Georg Delker

Amtsgericht Essen, HRA 7236



Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE 119687132


Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter

ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.trader.register


finden.
delker2business.eu/ftp/Incoming/Datenschutzerklärung_re_in.pdf
Als Verbraucher haben Sie ein Widerrufsrecht.
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Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Name: Friedrich Delker GmbH & Co. KG
Anschrift: Manderscheidtstraße 20, 45141 Essen
Telefon: +49(0)201-8912508
Faxnummer: +49(0)201-8912100
E-Mail: retail@delker.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax, E-Mail oder auch telefonisch) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an
Name: Friedrich Delker GmbH & Co. KG
Anschrift: Manderscheidtstraße 20, 45141 Essen
zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Kosten werden auf höchstens etwa 40,00 EUR geschätzt. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

--------------------------------------------Ende der Widerrufsbelehrung-------------------------------------------------
Peter
09.03.2024
Lieferfrist eingehalten
Ja
Produkt gut verpackt
Ja
Höhe der Versandkosten
Anne
03.03.2024
Lieferfrist eingehalten
Ja
Produkt gut verpackt
Ja
Höhe der Versandkosten
Matthias
02.03.2024
Lieferfrist eingehalten
Ja
Produkt gut verpackt
Ja
Höhe der Versandkosten
Kian
12.02.2024
Lieferfrist eingehalten
Ja
Produkt gut verpackt
Ja
Höhe der Versandkosten
Klaus
11.02.2024
Lieferfrist eingehalten
Ja
Produkt gut verpackt
Ja
Höhe der Versandkosten
Eleftherios
11.02.2024
Lieferfrist eingehalten
Ja
Produkt gut verpackt
Ja
Höhe der Versandkosten
Ralf
26.01.2024
Lieferfrist eingehalten
Ja
Produkt gut verpackt
Ja
Höhe der Versandkosten
Kommentar
Alles bestens.
Nicole
23.01.2024
Lieferfrist eingehalten
Ja
Produkt gut verpackt
Ja
Höhe der Versandkosten
Benjamin
03.01.2024
Lieferfrist eingehalten
Ja
Produkt gut verpackt
Ja
Höhe der Versandkosten
Stefan
30.12.2023
Lieferfrist eingehalten
Ja
Produkt gut verpackt
Ja
Höhe der Versandkosten
Kommentar
Es wurde ein ähnliches Produkt geliefert aber nicht das bestellte hochwertigere.
Dieses war für mich mit Einschränkungen auch verwendbar.
Es wurde sehr schnell auf die Reklamation reagiert.
Über den angemessenen Preisnachlass musste verhandelt werden.
Der vereinbarte Nachlass ist dann aber schnell eingetroffen.
Werner
26.12.2023
Lieferfrist eingehalten
Ja
Produkt gut verpackt
Ja
Höhe der Versandkosten
Kommentar
Schnelle Lieferung, gute Ware. Alles super!!!
Ralf
25.12.2023
Lieferfrist eingehalten
Ja
Produkt gut verpackt
Ja
Höhe der Versandkosten
Kommentar
Schnelle Lieferung; alles gut
Robin
24.12.2023
Lieferfrist eingehalten
Ja
Produkt gut verpackt
Ja
Höhe der Versandkosten
Markus
18.12.2023
Lieferfrist eingehalten
Ja
Produkt gut verpackt
Ja
Höhe der Versandkosten
Franz-Josef
01.12.2023
Lieferfrist eingehalten
Ja
Produkt gut verpackt
Ja
Höhe der Versandkosten
Kommentar
Produkt entspricht nicht der Beschreibung.
Gesamtbewertung von delker.shop
Gesamtbewertung:
Höhe der Versandkosten:
Lieferfrist eingehalten:
96 %
Produkt gut verpackt:
97 %
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