Überblick
Direkter Herstellersupport für alle LANCOM Geräte
Garantierte Erst-Reaktionszeit von max. 30 Minuten für die telefonische Meldung von massiven Betriebsunterbrechungen
Sicherheitsupdates für zuverlässigen, sicheren Gerätebetrieb im laufenden Betrieb
Beschreibung
Sie haben Hardwareprobleme, Konfigurations- oder Informationsanfragen, für die Sie Unterstützung benötigen? Die Experten helfen Ihnen während der Servicezeiten. LANCOM bearbeitet Ihren Supportfall mit einer Erstreaktionszeit von maximal vier Stunden. Planen Sie vorausschauend und profitieren Sie von einem umfassenden Schutz für alle LANCOM Geräte, um einen sicheren Geschäftsbetrieb zu gewährleisten, insbesondere bei langfristigen Projekten. Dazu gehören kostenlose Sicherheitsupdates des jeweiligen Betriebssystems, damit das registrierte Gerät immer auf dem höchsten Sicherheitsniveau läuft.
Eigenschaften
LANCOM LANcare Direct XL - Technischer Support - 1 Jahr
Typ : Technischer Support
Inbegriffene Leistungen : Telefonberatung
Volle Vertragslaufzeit : 1 Jahr
Reaktionszeit : 4 Stunden
Serviceverfügbarkeit : 10 Stunden täglich/5 Tage die Woche
Stichwörter
LANCOM, SYSTEMS, LANcare, Direct, XL