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Qualitätsmanagement für Dienstleistungen Handbuch für ein erfolgreiches Qualitätsmanagement. Grundlagen – Konzepte – Methoden

  • Art.-Nr.: Y51564705
Qualitätsmanagement für Dienstleistungen Handbuch für ein erfolgreiches Qualitätsmanagement. Grundlagen – Konzepte – Methoden
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Produktbeschreibung

Beschreibung

Grundlagen – Konzepte – Methoden|Sicherstellung und Erhoehung der DienstleistungsqualitaetState of the Art des QualitaetsmanagementsAnalyse, Planung, Steuerung

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