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HPE Proactive Care Call-To-Repair Service - Serviceerweiterung

  • Hersteller: HEWLETT PACKARD ENTERPRISE
  • Art.-Nr.: Q64931722
HPE Proactive Care Call-To-Repair Service - Serviceerweiterung

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  • Produktbeschreibung

    Überblick

    Hilft bei einer schnelleren Störungsbehebung durch speziell geschulte, lösungsorientierte Experten, die den Vorfall von Anfang bis Ende betreuen

    Beschreibung

    Hilft bei einer schnelleren Störungsbehebung durch speziell geschulte, lösungsorientierte Experten, die den Vorfall von Anfang bis Ende betreuen.Gibt Empfehlungen zu Firmware-Version und Software-Patches für unterstützte Produkte, um Probleme zu vermeiden.Unterstützt bei der Identifikation von Risiken und Problemen durch regelmäßige proaktive Scans auf Gerätebasis, die dazu beitragen, dass die Konfigurationen den Best Practices von Hewlett Packard Enterprise entsprechen.Vermittelt Kontakt zu einem Remote HPE Technical Account Manager, der Ratschläge und Anleitungen zu Problemen, Risiken und Empfehlungen geben kann, die von der Technologie für Remote-Support erkannt wurden.Zugriff auf technische Beratung und Services von Hewlett Packard Enterprise Spezialisten, die das Know-how und die Kapazität Ihres Teams erweitern.

    Eigenschaften

    HPE Proactive Care Call-To-Repair Service - Serviceerweiterung - 5 Jahre - Vor-Ort
    Typ : Serviceerweiterung
    Inbegriffene Leistungen : Arbeitszeit und Ersatzteile
    Stelle : Vor-Ort
    Volle Vertragslaufzeit : 5 Jahre
    Wiederherstellungszeit : 6 Stunden
    Serviceverfügbarkeit : 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
    Entwickelt für : P/N: P40893-B21

    Stichwörter

    HEWLETT, PACKARD, ENTERPRISE, HPE, Proactive

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