Beschreibung
Bei diesem Angebot wird der Support von Ruckus-qualifizierten Partnern bereitgestellt, die den Kunden direkt unterstützen. Ruckus bietet dem Partner Backend-Support, interagiert jedoch nicht direkt mit den Kunden.
> Highlights
- Dieses Angebot richtet sich an Kunden, die sich für ihren Supportbedarf direkt an Ruckus wenden möchten
- Zugriff auf das Support-Portal
- Technischer Support und RMA
- Wissensdatenbank
- Zugang zum Online-Training
- Software-Updates und -Upgrades
> Produkttyp
- Service
- ear-Kategorie (ElektroG): irrelevant
> Spezifikationen
- Virtueller Artikel
- Lizenzbindung: gebunden an Gerät
- Auslieferungsmedium: Freischaltung
- Art: Serviceoption
> Grundeigenschaften
- Farbe: keine Farbe
> Lieferumfang
- Ruckus Associate Partner Support