Apc Service Pack 3 Jahr - Sp02

Überblick

Garantieverlängerung
Hotline Support
Austausch-Service

Beschreibung

Service Pack für 3 Jahre Garantieerweiterung, incl. 7x24 ViP Hotlinesupport, 24h Ersatzteilversand, incl. Austausch / Ersatzbatterie auf Abruf.

Eigenschaften

Hotlinesupport: Kunden mit Garantieverlängerung erhalten Support über eine dedizierte, gebührenfreie Telefon-Hotline inklusive Anrufpriorisierung. Die telefonischen Anfragen werden von geschulten Mitarbeitern rund um die Uhr professionell bearbeitet.
Lieferung von Ersatzteilen: Lieferung von Ersatzteilen und -geräten am nächsten Arbeitstag:
Kunden mit Garantieverlängerung erhalten einen höheren Lieferstatus. Das bedeutet, dass eine Ersatz-USV oder -Batterie sowie Ersatzteile am nächsten Werktag geliefert werden. APC übernimmt sogar die Kosten für die Rücksendung der gebrauchten USV-Systeme oder Batterien des Kunden.
Batterieaustausch im Bedarfsfall:
Dieser Service deckt den Austausch der Batterien ab sowie jegliche andere Fehlfunktionen. Ohne Garantieverlängerung müssen Fehlfunktionen und Ersatzbatterien separat bezahlt werden.

Stichwörter

APC by Schneider Electronic , WBEXTWAR3YR-SP-02 , WBEXTWAR3YR-SP-02

Technische Daten