Buzztrade E-Commerce GmbH

Impressum
Geschäftsname: Buzztrade E-Commerce GmbH
Geschäftsart: Unternehmen in Privatbesitz
Handelsregisternummer: HRB 38218
USt-IdNr: DE253050655
Unternehmensvertreter: Frank Prechtel
Telefonnummer: +49 (0)911 / 120 33 01 55
E-Mail: kontakt@buzztrade.de
Kundendienstadresse:
Neuhauser Str. 17
90482 Nürnberg
DE
Geschäftsadresse:
Neuhauser Str. 17
90482 Nürnberg
Bayern, Deutschland
Alternative Streitbeilegung:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung
(OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter ec.europa.eu/odr.
Jennifer
20.06.2022
Lieferfrist eingehalten
Ja
Produkt gut verpackt
Ja
Höhe der Versandkosten
Qualität des Kundenservice
Kommentar
Leider habe ich unangekündigt ein Ersatzprodukt bekommen. Ich wollte unbedingt die Verico Power Matrix 20000mAh White mit Prozentangabe, da ich diese schon einmal besitze und weiß, dass diese funktioniert. Erhalten habe ich die Verico Power Guard 20000mAh ohne Prozentangabe. Diese ist zudem nach meiner Recherche auch noch etwas günstiger, zwar nur ein bis drei Euro (je nach Anbieter) dennoch war ich enttäuscht, da der gleiche Preis verrechnet wurde. Aber darum wäre es mir nicht mal gegangen, hätte sie eben auch die von mir gewünschte Prozentangabe gehabt. Da ich sie dringend brauchte, konnte ich sie auch nicht zurückschicken oder mit dem Kundenservice von Buzztrade Kontakt aufnehmen, da ich dann außer Landes war und mich einfach nicht noch darum kümmern konnte, deshalb kann ich dazu eigentlich nichts sagen. Lieferfrist wurde eingehalten.
Klaus
17.09.2021
Lieferfrist eingehalten
Ja
Produkt gut verpackt
Ja
Höhe der Versandkosten
Qualität des Kundenservice
M.
08.08.2021
Lieferfrist eingehalten
Ja
Produkt gut verpackt
Ja
Höhe der Versandkosten
Qualität des Kundenservice
Kommentar
Abwicklung bis zum Versand dauerte etwas länger als bei anderen Händlern, ansonsten gut.
Gesamtbewertung von Buzztrade E-Commerce GmbH
Gesamtbewertung:
Höhe der Versandkosten:
Lieferfrist eingehalten:
100 %
Produkt gut verpackt:
100 %
Qualität des Kundenservice:
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