ProChannel GmbH

Gesetzliche Anbieterkennung:
 
 ProChannel GmbH
 diese vertr. d. d. Geschäftsführer Michael Storch
 Sterzinger Straße 4
 86165 Augsburg
 Deutschland
 Telefon: 0821 66005-889
 Telefax: 082166005500
 E-Mail: voelkner@prochannel.de
 USt-IdNr.: DE306989461
 eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichtes Augsburg
 Handelsregisternummer HRB 30751
 
 
 Alternative Streitbeilegung:
 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter ec.europa.eu/consumers/odr.
 
 Wir sind bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen. 
 
 Wir sind seit 15.03.2019 Mitglied der Initiative "FairCommerce".
 Nähere Informationen hierzu finden Sie unter fair-commerce.de.
Thomas
04.01.2023
Lieferfrist eingehalten
Ja
Produkt gut verpackt
Ja
Höhe der Versandkosten
Qualität des Kundenservice
Fatime
24.12.2022
Lieferfrist eingehalten
Ja
Produkt gut verpackt
Ja
Höhe der Versandkosten
Qualität des Kundenservice
Kommentar
Top Ware und schnelle Lieferung - was will man mehr :-)
Marco
24.12.2022
Lieferfrist eingehalten
Ja
Produkt gut verpackt
Ja
Höhe der Versandkosten
Qualität des Kundenservice
Margit
23.11.2022
Lieferfrist eingehalten
Ja
Produkt gut verpackt
Ja
Höhe der Versandkosten
Qualität des Kundenservice
Thomas
09.08.2022
Lieferfrist eingehalten
Ja
Produkt gut verpackt
Ja
Höhe der Versandkosten
Qualität des Kundenservice
Ralf
07.05.2022
Lieferfrist eingehalten
Ja
Produkt gut verpackt
Ja
Höhe der Versandkosten
Qualität des Kundenservice
Petra
20.04.2022
Lieferfrist eingehalten
Ja
Produkt gut verpackt
Ja
Höhe der Versandkosten
Qualität des Kundenservice
Michael
24.01.2022
Lieferfrist eingehalten
Ja
Produkt gut verpackt
Ja
Höhe der Versandkosten
Qualität des Kundenservice
Hans
09.01.2022
Lieferfrist eingehalten
Ja
Produkt gut verpackt
Ja
Höhe der Versandkosten
Qualität des Kundenservice
Herbert
18.12.2021
Lieferfrist eingehalten
Ja
Produkt gut verpackt
Nein
Höhe der Versandkosten
Qualität des Kundenservice
Kommentar
Der Verkäufer versendet nicht funktionsfähige Produkte. Einschalten - geht nicht, keine Reaktion. Weil für die Weihnachtsgeschenke die Maschine dringend gebraucht wurde kam eine Rücksendung nicht in Frage. Also, Bodenplatte abgeschraubt und nachgesehen was denn die Ursache ist. Und siehe da, die 220V Zuleitung mit ihren zu Glück isolierten Kabelschuhen hing frei in der Luft. Die Kabelschuhe der Zuleitung auf den Einschalter gesteckt und alles war gut.
Der Ärger über die Versendung nicht funktionierender Geräte war allerdings noch eine Weile präsent.
Die DHL lieferte ein stark ramponiertes Paket ab, das professinell präpariert war. Ob die Reparatur der Verpackung vom Absender oder von der DHL erfolgt war, war nicht zu klären - vermutlich vom Absender.
Herbert
14.12.2021
Lieferfrist eingehalten
Ja
Produkt gut verpackt
Ja
Höhe der Versandkosten
Qualität des Kundenservice
Dirk
29.11.2021
Lieferfrist eingehalten
Ja
Produkt gut verpackt
Ja
Höhe der Versandkosten
Qualität des Kundenservice
Dennis
28.11.2021
Lieferfrist eingehalten
Ja
Produkt gut verpackt
Ja
Höhe der Versandkosten
Qualität des Kundenservice
Jutta
22.11.2021
Lieferfrist eingehalten
Ja
Produkt gut verpackt
Ja
Höhe der Versandkosten
Qualität des Kundenservice
Ruth
09.11.2021
Lieferfrist eingehalten
Ja
Produkt gut verpackt
Ja
Höhe der Versandkosten
Qualität des Kundenservice
Gesamtbewertung von ProChannel GmbH
Gesamtbewertung:
Höhe der Versandkosten:
Lieferfrist eingehalten:
100 %
Produkt gut verpackt:
93 %
Qualität des Kundenservice:
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