Beschreibung
Herausgeber Peter Knapp ergaenzt seine bewaehrten Mediations- und Konflikthilfe-Techniken um einen zweiten spannenden Band. Hierin werden Interventionen dargest
Konflikte lösen in Teams und großen Gruppen Klärende und deeskalierende Methoden für die Mediations- und Konfliktmanagement-Praxis im Business. Mi
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